Vous vous sentez anxieux, stressé ou déprimé ? Depuis avril 2022, le dispositif Mon soutien psy vous permet de consulter un psychologue avec une prise en charge complète par l’Assurance Maladie et votre mutuelle. Pas d’avance de frais si vous avez une complémentaire santé, pas besoin d’ordonnance depuis mai 2025, et jusqu’à 12 séances remboursées par an.
Qu’est-ce que Mon soutien psy ?
Mon soutien psy est un accompagnement psychologique accessible à toute personne, dès 3 ans, ressentant un mal-être d’intensité légère à modérée. Le dispositif vise à faciliter l’accès aux soins psychologiques sans contrainte financière.
Concrètement, vous bénéficiez de :
- 12 séances maximum par an (1 entretien d’évaluation + 11 séances de suivi)
- Un remboursement à 100 % avec mutuelle (60 % Assurance Maladie + 40 % complémentaire)
- Un accès direct sans ordonnance obligatoire depuis mai 2025
- Un tarif encadré à 50 € la séance, sans dépassement possible
Près de 760 000 personnes ont déjà utilisé Mon soutien psy depuis son lancement, et plus de 6 200 psychologues proposent cet accompagnement sur tout le territoire français.
Qui peut bénéficier de Mon soutien psy ?
Les situations concernées
Vous pouvez consulter dans le cadre de Mon soutien psy si vous :
- Vous sentez angoissé, anxieux ou déprimé
- Ressentez un stress important (problèmes au travail, difficultés relationnelles)
- Avez des problèmes ponctuels liés à l’alcool, au tabac ou au cannabis (consommation nocive sans dépendance)
- Traversez une période difficile (séparation, deuil, perte d’emploi)
Exemple concret : Camille, 32 ans, vit mal la pression au travail depuis plusieurs mois. Elle dort mal, se sent irritable et a des crises d’angoisse. Elle peut bénéficier de Mon soutien psy sans passer par son médecin : elle consulte directement un psychologue partenaire trouvé sur monsoutienpsy.ameli.fr. Ses 12 séances à 50 € sont entièrement remboursées par l’Assurance Maladie (30 €) et sa mutuelle (20 €).
Les situations exclues du dispositif
Mon soutien psy ne convient pas aux situations nécessitant une prise en charge psychiatrique plus lourde :
- Dépression sévère ou anxiété grave
- Troubles du comportement alimentaire avec signes de gravité
- Crise suicidaire
- Dépendance à des substances psychoactives
- Troubles psychiatriques nécessitant un suivi médicamenteux
Important : Si votre psychologue estime que votre état nécessite une prise en charge psychiatrique, il vous orientera vers un médecin ou un psychiatre. Cela ne remet pas en cause vos droits au remboursement pour les séances déjà effectuées.
Combien coûte une séance et comment êtes-vous remboursé ?
Le tarif encadré
Chaque séance est facturée 50 € exactement. Le psychologue partenaire ne peut pas pratiquer de dépassement d’honoraires dans le cadre de Mon soutien psy.
Répartition du remboursement :
| Prise en charge | Montant | Pourcentage |
|---|---|---|
| Assurance Maladie | 30 € | 60 % |
| Mutuelle/complémentaire | 20 € | 40 % |
| Reste à charge avec mutuelle | 0 € | 0 % |
Tiers payant : quand faut-il avancer les frais ?
Actuellement (février 2026), si vous avez une complémentaire santé, vous n’avancez généralement aucun frais. Vous présentez votre carte Vitale et votre attestation de mutuelle, et le psychologue se fait rembourser directement.
Attention : À partir du 1er octobre 2026, le tiers payant sera généralisé sur la part Assurance Maladie (30 €) pour tous les patients, même sans mutuelle. Cela simplifiera encore l’accès au dispositif.
Cas particuliers avec tiers payant intégral (100 %) :
- Bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire
- Soins liés à une affection de longue durée (ALD)
- Femmes enceintes à partir du 6e mois de grossesse
- Soins consécutifs à un accident du travail ou une maladie professionnelle
Exemple concret : Thomas, 45 ans, est en ALD pour une maladie chronique. Il traverse une période d’anxiété liée à son état de santé. Ses séances de psychologie sont prises en charge à 100 % par l’Assurance Maladie sans avance de frais. Sa mutuelle n’intervient même pas.
Comment accéder à Mon soutien psy ?
Accès direct sans ordonnance (depuis mai 2025)
Depuis mai 2025, vous n’êtes plus obligé de consulter un médecin avant. Vous pouvez prendre rendez-vous directement avec un psychologue conventionné.
Les étapes simples :
- Trouvez un psychologue partenaire sur l’annuaire monsoutienpsy.ameli.fr
- Prenez rendez-vous (téléphone, email ou plateforme en ligne)
- Présentez-vous à la première séance avec votre carte Vitale et attestation de mutuelle
- Profitez de votre accompagnement (jusqu’à 12 séances par an)
Astuce : Plus de 500 psychologues rejoignent le dispositif chaque mois depuis l’été 2025. Si vous ne trouvez pas de praticien disponible rapidement près de chez vous, réessayez quelques semaines plus tard ou élargissez votre zone de recherche.
Accès via un professionnel de santé (toujours possible)
Vous pouvez aussi passer par votre médecin traitant, un pédiatre, un psychiatre ou une sage-femme qui vous orientera vers un psychologue partenaire. Cette option reste utile si vous souhaitez un avis médical ou si votre situation nécessite une coordination de soins.
Combien de séances et quel suivi ?
Le parcours d’accompagnement
Vous bénéficiez de 12 séances maximum par année civile, structurées ainsi :
- 1 séance d’évaluation (50 €) : le psychologue fait le point sur votre situation, vos besoins et définit les objectifs de l’accompagnement
- Jusqu’à 11 séances de suivi (50 € chacune) : accompagnement régulier adapté à votre évolution
Bon à savoir : Les 12 séances sont comptées par année civile (du 1er janvier au 31 décembre), pas par période de 12 mois glissants. Si vous commencez en novembre 2026, vous n’aurez droit qu’à quelques séances jusqu’au 31 décembre, puis un nouveau forfait de 12 séances dès le 1er janvier 2027.
Renouvellement du dispositif
Le forfait de 12 séances est renouvelable chaque année civile, après une concertation entre votre psychologue, votre médecin traitant et un psychiatre. Cette étape garantit que le dispositif reste adapté à votre situation ou qu’une autre prise en charge est envisagée si nécessaire.
Important : Si votre situation ne s’améliore pas malgré les 12 séances, une concertation impliquant un médecin et un psychiatre doit obligatoirement avoir lieu avant un éventuel renouvellement. L’objectif est de vous orienter vers la prise en charge la plus adaptée (psychiatrie, thérapie intensive, etc.).
Évolutions récentes et à venir
Les changements depuis 2024
Juin 2024 : Réforme majeure du dispositif
- Passage de 8 à 12 séances remboursées par an
- Revalorisation du tarif de 30 € à 50 € par séance
- Amélioration de l’attractivité pour les psychologues (plus de 6 200 praticiens partenaires aujourd’hui)
Mai 2025 : Suppression de l’ordonnance obligatoire
- Accès direct aux psychologues partenaires sans passer par un médecin
- Simplification administrative pour les patients
Ce qui arrive en octobre 2026
À partir du 1er octobre 2026, le tiers payant sera généralisé sur la part Assurance Maladie (30 €) pour tous les patients, même sans mutuelle. Vous ne débourserez rien en sortant de chez le psychologue, sauf éventuellement les 20 € de la part mutuelle si vous n’en avez pas.
Cette mesure vise à faciliter encore davantage l’accès aux soins psychologiques, notamment pour les personnes sans complémentaire santé.
Cas particulier : étudiants et cumul de dispositifs
Si vous êtes étudiant, vous pouvez bénéficier à la fois de Mon soutien psy (12 séances) et de Santé Psy Étudiant (12 séances supplémentaires). Les deux dispositifs sont cumulables, ce qui vous offre jusqu’à 24 séances gratuites par an.
Exemple concret : Léa, 21 ans, étudiante en master, traverse une période de stress intense liée à ses examens et des difficultés familiales. Elle utilise d’abord ses 12 séances Santé Psy Étudiant (dispositif spécifique étudiant), puis bascule sur Mon soutien psy pour 12 séances supplémentaires. Elle bénéficie ainsi d’un suivi continu sur toute l’année universitaire sans débourser un euro.
Questions pratiques
Que faire si vous ne trouvez pas de psychologue disponible ?
Plus de 500 psychologues rejoignent le dispositif chaque mois. Si aucun praticien n’est disponible rapidement près de chez vous, élargissez votre zone de recherche ou contactez votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir de l’aide.
Pouvez-vous changer de psychologue en cours de parcours ?
Oui, vous pouvez changer de psychologue si le courant ne passe pas ou si vous déménagez. Vos séances restantes sur les 12 annuelles sont transférables à un autre praticien partenaire.
Que se passe-t-il si vous reprenez un emploi en cours d’année ?
Votre droit aux 12 séances reste acquis quelle que soit votre situation professionnelle. Mon soutien psy ne dépend pas de vos revenus ni de votre statut (salarié, chômeur, indépendant, retraité).
Le dispositif Mon soutien psy représente une avancée majeure pour l’accès aux soins psychologiques en France. Avec 12 séances remboursées par an, un accès direct sans ordonnance et une prise en charge à 100 % avec mutuelle, consulter un psychologue n’a jamais été aussi simple. Si vous ressentez un mal-être, n’attendez pas : trouvez un praticien partenaire sur monsoutienpsy.ameli.fr et prenez rendez-vous.
